サポート

きょうのこども仏教 — お問い合わせとよくあるご質問

アプリの使い方でわからないこと、不具合、ご要望などがありましたら、 このページ下部のお問い合わせフォームからお送りください。 内容を確認のうえ、順次対応いたします。

よくあるご質問

何歳くらいのお子さま向けですか

目安として小学校中〜高学年(10〜12歳)のお子さまを想定していますが、保護者の方が読み聞かせる形であれば、それより小さいお子さまにもお使いいただけます。

通知が届きません

iPhoneの「設定」→「通知」→「きょうのこども仏教」で、通知が許可されているかご確認ください。 アプリ内の「設定」タブで通知時刻が設定されているかもあわせてご確認ください。 おやすみモード・集中モードが有効な時間帯は通知が保留されることがあります。

機種変更をしたらデータが引き継がれません

既読状態や通知設定は、プライバシー保護のためすべて端末内にのみ保存しており、 外部サーバーには送信していません。そのため機種変更時のデータ移行には対応しておりません。

アプリを削除するとどうなりますか

端末内に保存された既読状態・設定がすべて削除されます。この操作は取り消せません。

オフラインでも使えますか

はい。全100話のおはなしとイラストはあらかじめアプリ内に収録されているため、 インターネット接続がなくてもご利用いただけます。

物語の内容は原典どおりですか

いいえ。パブリックドメインの原典・英訳をもとに、開発者がこども向けにやさしく意訳・再構成したものです。 逐語訳ではなく「こども向けの再構成」である旨を各話に明記しています。

お問い合わせ

下記フォームよりお送りください。不具合のご報告の場合は、 お使いのiPhoneの機種とiOSのバージョン、発生した操作手順をあわせてお知らせいただけると助かります。

フォームが表示されない場合は、 こちらから直接開く こともできます。

送信いただいた内容は、お問い合わせへの対応のみに使用します。姉妹アプリ「きょうの仏教」と共通のフォームを使用しています。